26 August 2013

機長開金口

第 642 - 656 次飛行

這班機, 由原本沒有特級經濟客艙的航機, 最後一分鐘轉為有特級經濟客艙既航機...

基本上, 編排座位上的調動不大...

怎料, 有位自己上網check in 了59 k (即係緊急出口的第一行) 的男乘客一上機見到有特級經濟客艙存在的時候, 就發脾氣要投訴....

他聲稱自己是鑽石會員(但其實他只是一位銀會員), 為何不upgrade 他去特級經濟客艙, 又說公司應該起飛前兩小時通知他機上有特級經濟客艙, 又說自己一向都買頭等客艙坐....總之就在door 1 不斷與數位機艙服務員+地勤投訴....

我就覺得很奇怪...既然你自己話自己時時都買頭等艙, 那麼正常的情況下, 你應該想upgrade 去商務艙而不是特級經濟客艙吧...

原來這次的 last minute aircraft change, 特級經濟客艙的價錢是與經濟艙的價錢一樣...所以男乘客可以理所當然不斷鬧不斷投訴, 爭取到最後一刻....為的只是一個特級經濟客艙的座位.........

9 August 2013

有血有淚

第 641 次飛行

有幾個外站我比較怕去, 不知道是否與那些外站的"八字"不太夾, 去那幾個地方總會有不太好的事情發生...

繼上年"
為你瘋狂"  後, 今年又在同一個地方發生"有血有淚"事件....

這次我有幸被編配了3日吉隆坡之旅....

看似很開心, 其實都可以啦, 可以在吉隆坡逗留一整天, 休息夠再回港...對於屋企在吉隆坡的同事們就更加高興, 可以回家見見家人...

我們11 位空服+ 兩位機師萬萬想不到, 第3 天回程是一場硬仗....

那天, 滿載, 飛機如常滑行準備起飛...

忽然飛機停下來, 然後電話響起...

從電話的聆聲可以知道是機長打出黎找大家姐....而根據我多年經驗, 那段時候機長竟然打電話出來找大家姐, 99% 都不會是好事...

如我所料...飛機出現了問題...