29 June 2011

西貢

第 540 次飛行

一大早, 要做一班我一向都不會做的西貢turn....
雖然economy class overbooked, 但最後business class 都只係up 到得3x 乘客, 紫姐還採用了一個簡單的service flow, 我幾耐都未試過將tea/coffee jug, mugs, glasses, juice 放哂上cart top 咁做business class 的service, 所以都算執到...
對...我又被編在business class 工作呀!!!但今次係做出車個位, 所以我再冇同阿姐老總講:"我仲好新架!"...
不過當有兩位紅魔都在同一galley 內工作, 我依然有點怕....有時怕自己做的事不合對方心水....又有時怕自己會唔會override 了人家的工作....人家會不喜歡....

23 June 2011

考紅魔心得

2011.06.23

前幾日, 孤菇驚見自己個blog 給同事放上了fb 的"升紅魔forum"....
其實我也只是小番薯一名, 不過若能幫到大家, 那就錦上添花....
亦好多謝各方好多send message 多謝我, 以及告訴我這個驚人消息....(但孤菇想低調d.....嗚.......)
這幾星期, 特別是這幾天, 都有好多好多人, blog 友又好, 朋友又好, 甚至同事都問我考紅魔心得....
就讓我還未失憶前, 講講自己點讀書吧....

21 June 2011

五餅二魚

第 539 次飛行

原本是兩班台北機, 趁未被公司block 了我的roster 前, 被我偷偷一換, 就可以飛到紐約去...呵呵呵....
不過這次我要做阿三, 大家唔需要知道什麼是阿三, 大家只需要知道阿三是整班機最辛苦的position 就可以了....
辛苦在哪裡...hm...如果full load, business class 有成57 位客人, 分開兩個zone 坐...又要顧前顧後, 又要準備毛巾, nuts, mugs, cheese board, tea/coffee, dessert, equipment... check meal 要check 兩餐, 還有幾款snacks 要check...唔好彩會有特別餐...要報數俾紫姐與老總, 餐少左要追餐...數不可以計錯....(幸好我的纙輯以及數學一向都不錯....)
在香港出發時, 我好好彩, 只得23 位乘客, 自問有信心做得好....一來自己成日做長途機, 所以其實幾時要做些什麼, 都大慨清楚...二來這麼light loading, 那麼長的飛行時間, 又好難會做得不好...

19 June 2011

第一次操刀

第 538 次飛行

升紅魔後, 我的第一水就是名古屋overnight....
還被編在business class 工作!!!
幸好, 來回10 位乘客都沒有....加上又與紫姐飛過....所以感覺還算良好....
因為太少客, 所以check 餐方面問題不大, heat meal 都沒有大問題, 聽到紫姐一開main course 的蓋就說:"it's very hot..." 就知應該過到關....見老總吃我heat完的麵包都沒有面容扭曲, 我還特地問她我heat 的麵包ok 嗎? 她說幾好...那我就放心了....
只是我做galley check 時做得不夠好....好明顯我是一個粗心大意的人....下次再加倍小心先得......
還有今日第一水就已經俾oven "辣" 親手....現在疤痕仍在....
另外兩位機頭都知我剛剛升職, 自然不會給我hard time ....不過我相信他們本身都是一等一的好機頭....